8.1 Metodi utilizzabili
Per gli ordini con destinazione in Italia, il checkout può rendere disponibili, in base alle opzioni attive al momento dell’acquisto:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Per ogni ordine fanno fede esclusivamente i metodi e i relativi simboli mostrati nella pagina di pagamento.
8.2 Procedura e autorizzazione
L’acquisto comprende normalmente:
- selezione dei prodotti;
- inserimento nel carrello;
- accesso al checkout;
- compilazione dei dati di fatturazione, consegna e contatto richiesti;
- scelta del metodo disponibile;
- verifica del riepilogo e dell’importo complessivo;
- invio mediante un comando che evidenzi in modo inequivocabile l’obbligo di pagamento.
Quando il prestatore autorizza il metodo selezionato, viene inviata una comunicazione all’e-mail indicata nell’ordine.
8.3 Valuta e importo
Le operazioni sono espresse in euro (€).
Prima dell’invio dell’ordine vengono mostrati il prezzo dei prodotti, le imposte applicabili e le eventuali spese di consegna.
L’invio determina la richiesta di autorizzazione dell’importo complessivamente visualizzato.
Se l’autorizzazione viene negata, il contratto di acquisto non si perfeziona secondo quanto previsto dai Termini di servizio.
La transazione viene trattata dal prestatore di servizi di pagamento indicato nel checkout.
In caso di rimborso, la data in cui l’importo diviene visibile dipende dai tempi tecnici dell’istituto finanziario o del prestatore interessato.
8.4 Spedizione associata all’ordine
Per l’Italia:
- valore inferiore a 151 €: spedizione standard 8,10 €;
- valore pari o superiore a 151 €: spedizione standard senza costi.
Il costo effettivo è mostrato prima della conclusione dell’acquisto.
La consegna complessiva è stimata in 7–11 giorni lavorativi.
8.5 Pagamento non riuscito
In caso di mancato completamento possono essere verificati:
- correttezza dei dati della carta;
- corrispondenza dell’indirizzo di fatturazione;
- disponibilità del limite di spesa;
- autorizzazione da parte della banca o del prestatore.
Per ulteriori verifiche è disponibile l’assistenza.
8.6 Recapiti
Marchio: arvexil
Sito: arvexil.com
E-mail: ask@arvexil.com
Telefono: +81 263-59-4316
Indirizzo:
1-5-31 Nomizo Higashi
City Heim Nagata II, appartamento 202
Matsumoto, Prefettura di Nagano 399-0034
Giappone
Assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–17:00 CET/CEST.
Sabato, domenica e giorni festivi riconosciuti: chiuso.